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1分
上汽通用-君威 4S店欺诈销售问题车,发动机漏油严重
上汽通用别克君威
2019-04-20
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT279949(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-04-20 08:52:54
投诉地区
4S店名称江苏天泓汽车
里程数(KM)8000
购车时间2018-03-17
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017.3.17号在南京仙林江苏天泓紫金汽车有限公司,栖霞区仙隐北路28号别克4S店买了一款2017款新君威28T顶配,当时销售就刻意隐瞒此车辆库存信息,此车在库七个月,后面我发现经过南京市民热线投诉协调与当日赠送我两次保养,提车时把我机油全部换掉。 并且保证后面没有车辆质量问题,但车子提回去不到一个月就出现后备箱漏水,跟销售耿长亚反映爱理不理我,收了钱后就是大爷了,然后3000公里首保发现发动机下面漏油。问保养的师傅怎么拿布擦。他说是油灰。刻意隐瞒我车辆发动机漏油质量问题的事实,然后我首保回去后发现两次地面有油,怀疑是发动机漏油。 开到他们店售后都是简单的给我
2019-09-01 01:07
最终结果
上汽通用回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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