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1分
广菲克-指南者 安装一个电动尾门按2017款臻享版售卖
| 投诉人 | 许女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | Jeep |
| 投诉编号 | QT279965(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-04-20 15:22:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长源恒泰jeeo4s店 |
| 里程数(KM) | 16000 |
| 购车时间 | 2017-11-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
现在4s店关门，售后不处理了，说退网已经没有权限，去年八月份12315地区已经有人跟4s店洽谈4s店售后不与理会，现在已经关门没法沟通
2019-05-05 23:10
临时结果
广菲克回复：据4S店反馈：已及时联系客户沟通处理。具体车辆问题，会积极排查处理。非常感谢客户的关注和支持！
2019-11-19 16:11
最终结果
广菲克回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
投诉人打分
1分，满意
广汽菲克数据统计:
投诉量256宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为84%
发表临时结果47次
发表最终结果259次
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