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1分
奥迪-奥迪A5 变速箱故障，提速不进挂不了档
| 投诉人 | 梁女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT280555(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-11 16:48:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京寰宇恒通汽车有限公司 |
| 里程数(KM) | 3400 |
| 购车时间 | 2019-03-08 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
驾驶车辆在高速行驶过程中突发变速箱故障，提速不起， 挂档不进，应这种偶发状态差点在高速上发生重大交通事故，新车存在这样的重大隐患安全问题、质量问题。
2019-05-30 17:57
最终结果
一汽奥迪回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
1分，满意
奥迪(进口)数据统计:
投诉量331宗
完成率为99%
回复率93%
满意度为65%
发表临时结果8次
发表最终结果434次
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