投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
投诉编号 | QT280634(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-05-14 19:50:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 用心奇瑞 |
里程数(KM) | 10000 |
购车时间 | 2017-10-18 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
汽车显示屏黑屏,多媒体无法使用,倒车影像不显示。去售后店检测,屏幕损坏需要维修,4s店以质保一年为理由 不给质保,要车主自己出维修费,显示屏购车时带三包说明上也有车载CD、DVD的三包说明,4s店以配件厂商质保一年为理由不承担责任,奇瑞公司无视用户诉求,奇瑞4s店推诿责任。