投诉人 | 余先生 |
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投诉品牌 | 魏牌 |
投诉编号 | QT280655(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-05-15 13:56:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 中山润达WEY 4S店 |
购车时间 | 2019-04-16 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
4月17号到中山市润达WEY 4S 店,看了一款超豪版vv5,店里一位叫销售顾问说两年免息劝我贷款,只用交3000金融服务费,当时还不解奔驰车主维权事,不知道这个所谓金融服务费是骗钱。最后和销售谈好的落地价格155000,加上金融服务费一共158000,详细如下: 裸车 133000 保险 7000 牌 2000 交税 12930 金融服务费3000 一共约158000.。
走之前销售让我交了一万元订金,说车到后再通知我验车。(第一次买车当时也没多想,后来同事说订金交3000就好,你多交太多) 重点来了,这个月验车时发现贷款合同上裸车价格是127000,我就问销售当时说的裸车价格是133000,怎么这上面少了6000,销售支支吾吾说不出就说进去问问经理再回来告诉我,一会功夫回来告诉我说这个6000包含了拖车费从厂家拖车过来,以及4S店手续费,服务费。
我当时就觉觉不对劲,感觉被骗钱了。 第一,裸车价和第一次说的不一样, 第二,之前也没提到过还有6000拖车费和各种服务费,算上3000金融服务费一共9000,也就是说光服务费就9000元。本人就买车签合同验车来过店里一共不到3小时 (店里有监控录像佐证),不到3小时就产生9000元服务费是否颇高? 销售又支支吾吾说不出话来,我就说既然贷款合同上是127000那我总数就应该少交6000,销售赶紧说我们可以改那个数据,重新开个保险合同换成133000。
我最后说我不太懂回去咨询下再来找你们谈。 由于销售一直说就是这样的,但却说不清这些高昂的服务费都是什么。就这样我把所有文件都拍照离开了,这次购车体验很糟糕,如果再选择一次我一定不会来这家中山市润达WEY 4S店看车,他们从经理到销售的态度都让人觉很可疑。
所以我来网上咨询一下请问大家有遇到过这样的情况吗?这9000服务费是否属实和合理呢?