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1分
铃木-维特拉 发动机爆震，售后不解决问题
| 投诉人 | 冯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 铃木 |
| 投诉编号 | QT280739(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-19 10:27:05 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 榆林市长安铃木 |
| 里程数(KM) | 1500 |
| 购车时间 | 2019-04-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车1500转发动机爆震，车辆拖挡，方向盘高频震动，去4s店两次均未解决问题。
2019-06-06 11:10
最终结果
长安铃木回复：我司已安排服务站处理此事，用户空时可到店做车辆相应检查。
投诉人打分
1分，满意
长安铃木数据统计:
投诉量927宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为88%
发表临时结果3次
发表最终结果945次
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