投诉人 | 姚先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT286141(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-12-09 21:00:46 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 浙江和田汽车有限公司 |
里程数(KM) | 2600 |
购车时间 | 2019-10-17 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车子是2019年10月17号购于杭州本田和田4S店(浙江和田汽车有限公司),2019年12月6日下午17时左右行驶至江苏盐城世纪大道金融城附近方向盘突然失灵,无法转向,幸亏城区速度较慢,差点造成追尾事故。如果是在高速上失灵,后果不堪设想。随即叫拖车拖到盐城本田4S店,维修技师通过行车电脑读取故障码为扭矩传感器故障,需要更换转向系统总成。购车到现在不到60天,行驶里程不到3000公里,这可是新车啊影响安全的质量问题,我们还敢相信吗,按国家三包法要求换车。