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1分
volvo s60存在巨大安全隐患
沃尔沃(进口)S60
2014-09-09
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌沃尔沃
投诉编号QT86392(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-09-09 03:09:15
投诉地区
4S店名称北京中汽南方
购车时间2011-05-30
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1、正常行驶过程中,发动机突然熄火,提示机油压力不足,行进过程中瞬间失去动力,专项系统、主动安全系统、刹车系统通通失灵。存在极强的安全隐患! 2、购车半年出现发动机故障灯,经过2家4s店,1家5s店检测,均查不出原因。一直拖到保修期外也没有解决。 3、正常保养的情况下,车辆使用两年左右开始出现加油时候,加油枪会不断跳抢,导致无法正常加油。去4s做了油箱处理,给出的答复是中国的油品不适合车辆燃油系统。那当初引进为何不按照中国燃油标准做改良呢?
2014-11-27 05:11
最终结果
沃尔沃回复:
维修解决问题,客户认可。
投诉人打分
1分,满意
沃尔沃(进口)数据统计:
投诉量245
完成率为98%
回复率93%
满意度为82%
发表临时结果9
发表最终结果254
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