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　　 车型：07款1.8MT手动舒适性，2008年8月购买，现行驶4.2万公里，车架号：LVSFCFME28F******（省去后6位），车架号：8J1****（省去后4位）。

　 上周五（9月10号）早上从车位倒车出库后打方向起步发现方向盘有“咯咯”的感觉，到福特苏州富骏4S店报修：冷车打方向起步有“咯咯”异响，热车情况稍好。他们简单询问后说是节气门脏了叫我清洗节气门，当时我心里感觉肯定不是节气门的原因，但是因当时我也无法确定问题具体出在哪里，4S店又坚持说没问题，所以也只能先洗了算。

　 第二天早上开车发现问题依旧，这时我肯定是出大问题了而非节气门，开到一私人小型汽修店，经检查，师傅断定是方向机出问题，后我上网搜索福克斯方向机问题后基本证实了那个师傅所言。9月13号我再次来到4S店报修，师傅简单试驾后还说没问题，我不认同后他说实在不行先换了助力油试试，我说应该不是油的问题，在我再三要求下，他们把车升起检查，终于看到是方向机漏油了，叫来服务专员，她用很“官方”的话回答我：您的车已过质保，要更换方向机需自费，费用材料4142工时660。QQ四万公里都不会漏油啊，你十几万的车质量还比不上QQ，这不笑话么！一出保就只知道收费，这不是霸王条款这是什么？！

　 强烈要求厂家免费更换方向机，而不是以过保为由拒绝处理质量问题。