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-2分
日产奇骏-融展兴邦绥化绥鑫4S店 订车到期拒不交车
东风日产奇骏
2015-09-08
9.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT100952(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-09-08 11:43:44
投诉地区
4S店名称融展绥鑫
购车时间2015-08-06
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
本人于2015年8月6日向黑龙江融展兴邦绥鑫4S店订购一辆尼桑新奇骏,双方在订车合同上注明15天交车,但15天后4S店说车没到 8月24日绥鑫销售人员给我打电话说集团不给他们分车了.经过协商9月2日又去4S当时有5台新奇骏2.0XC绥鑫店却不交车,给予的回复是根据订单信息,车辆在9月1日降格上涨了,不能按照合同给我提车了原合同送10寸DA导航 三年保养 升窗器 底盘护板不但不送了 就连合同价格都不买了价格涨2000东西还不送了,所以交不了车,本人多次拨打东风日产广州总部客服 融展集团长春总部电话反应问题,客服每次都会把问题反映上去,但至今融展绥鑫态度蛮横不给我解决问题。
车主相关投诉
2015-09-10 09:48
最终结果
东风日产回复:由于双方对提车并不能达成一致,对方也未购买我店车辆,客户所说的并不属实,我店认为是无效投诉
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2015-09-10
我以把订车单 银行票据 收据票据上传汽车投诉网 还原实事真想
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4682
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