专业的汽车质量投诉平台

1分
上海大众朗逸购车一年3000元惠民补贴未返还,说提车的时候就给我了。
上汽大众朗逸
2015-09-19
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT101588(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-09-19 10:40:58
投诉地区
4S店名称上海大众汽车东昌
里程数(KM)11000
购车时间2015-01-15
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
您好!我是2015年1月15日在上海大众东昌店购买1.4T朗逸豪华型,此系列车国家有3000元惠民补贴,等了几个月都见说有反这三千的费用。就打这个4S店投诉,4S店的经理说提车的时候已经反给经销商了,这个补贴不是要我上牌了以后才能领取吗?为什么在提车的时候就给出了,这个是国家补贴能这样操作? 一直到了现在都没有人处理这个问题,我打大众4S店他们不理我,打大众投诉电话也没有处理、只能在网上求救了。 
2015-09-24 13:25
最终结果
关于贵网2015年9月19日转彭勇客户反映购车补贴的问题,我公司非常重视即安排经销商联系客户进行核实与处理,经了解客户是通过朋友购车,现已经与电客户本人沟通,解释客户的疑虑。
2015-09-24 14:19
最终结果
上海大众回复:关于贵网2015年9月19日转彭*客户反映购车补贴的问题,我公司非常重视即安排经销商联系客户进行核实与处理,经了解客户是通过朋友购车,现已经与电客户本人沟通,解释客户的疑虑。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量7317
完成率为96%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2686
发表最终结果11939
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有