投诉人 | 雷先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT103042(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2015-10-16 00:00:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 江苏米兰 |
购车时间 | 2010-06-05 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2015年10月6日从南京到淮南,车辆在高速上因为漏防冻液问题无法正常行驶,车辆从高速拖车至淮南盛世通4S店,进店接待安排检测车辆,
发现机油渗到防冻液,防冻液漏导致车辆缸床损坏,当时4S店建议抬缸处理,把缸床换一下,另外把机油串到防冻液以及漏防冻液的问题解决,我同意了他们的方案并签字进行维修。
四天后我到4S店提车,机修工告诉我车辆已经维修好,当时发动机指示灯是亮的,我问机修工是什么原因,他告诉我以前因为更换汽车气门四盖垫胶涂的太多,可能有点堵住机油的管口,不影响正常行驶。
同时建议我下次到4S店保养的时候让南京这边的4S店检测一下,我交了几千块维修费后把车辆开回南京
第二天,我到车库提车,发现防冻液漏了一地,随后打开引擎盖,发现机油漏光,后来到南京米兰4S店(雪佛兰4S店)检测后告知,防冻液还是漏,机油串到防冻液,缸床也有问题,建议我大修发动机,费用可能要一万三。
当时我打电话给淮南这边雪佛兰4S店,他们不承担这个事实,并一再推脱责任,