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1分
一汽大众13款宝来 开暖风异味特别特别大 让人受不了 熏得头痛
一汽-大众宝来
2015-11-01
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT103926(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-11-01 22:23:16
投诉地区
4S店名称日照奎山汽车城 腾达众晟
里程数(KM)18000
购车时间2013-05-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
尊敬的老师您好:我的13款宝来开暖风有特别刺鼻的异味,刚买新车就是这样,到SSSS店,维修师傅说没办法  都这样  。要么花钱清理风道  我的车刚买不到一年就要求花钱处理,也看得出SSSS那么 冷漠的服务态度,后来我开走了,心想可能是新车问题,可现在开了2年多了,前几天开暖风还是特别严重的异味,每次一开暖风2分钟必定让人头痛,我想找权威部门检测到底是什么毒气超标,我就赶紧关掉暖风,这么冷的天我不能一直不开暖风啊 ,(开空调一点也没有异味)请求车质网协商解决,真的受不了了,谢谢领导关心!
2016-01-28 16:13
最终结果
一汽大众回复:特许服务站联系客户处理。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众 车内异味浓重】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
车内异味浓重
一汽-大众数据统计:
投诉量9172
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3270
发表最终结果9662
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