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1分
本田锋范-4S店承诺给换的原装配件生锈,质量次,请求鉴定
广汽本田锋范经典
2015-11-13
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT104663(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-11-13 13:49:33
投诉地区
4S店名称洛阳广本键通店
购车时间2013-12-02
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  爱车因被追尾,后备厢受损严重,在洛阳市九都东路广汽本田键通4S店维修时,4S店承诺更换广汽本田原厂原装配件,在取车时发现新换的后备厢盖多处出现长约6cm左右的生锈斑迹,以及后备厢盖边缘部位做工特别粗糙,与原车原厂件质量不一样,现请求广汽本田厂家对爱车更换的后备厢盖质量问题进行鉴定。
2019-09-04 09:50
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
广汽本田数据统计:
投诉量2444
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156
发表最终结果2475
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