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1分
投诉东风悦达起亚赛拉图变速箱异响
起亚
赛拉图
2009-07-04
4.9万
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返回主投诉:
【东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响】
投诉人
王
先生
投诉品牌
起亚
投诉编号
QT1125
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
赛拉图
2008款 1.6 GL 手动
投诉时间
2009-07-04 12:07:00
投诉地区
四川
成都
4S店名称
成都顺吉
里程数(KM)
1920
购车时间
2009-05-26
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
召回、
退换车、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
我于09年5月在成都顺吉4s销售服务店购买了一辆东风悦达起亚-赛拉图MT GL车型,车子刚接到手就发现每次换挡时只要一抬离合器就会发出咯哒咯哒的声音,大约1300公里左右,发觉变速箱有异响啸叫声,太烦人了,去了4S店作检查,4S店工作人员说离合器发出咯哒咯哒的声音通病,啸叫声是差速器原因,属于正常现象。但我们朋友去年购买的同型号的赛拉图均未有上述现象,本人驾龄12年了,不存在操作不当的问题!是设计缺陷还是配件有问题,还望厂商解决。
返回主投诉:
【东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响】
2009-10-14 12:10
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排成都顺吉专营店与用户联系处理:已经为用户更换变速箱。
2009-10-14 02:10
最终结果
东风悦达起亚回复:
接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排成都顺吉专营店与用户联系处理:已经为用户更换变速箱。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响
】的集体
进入集体投诉(306宗)
涉及品牌:
起亚
涉及车系:
赛拉图
说明:
变速箱有异响
起亚数据统计:
投诉量
2978
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
78%
发表临时结果
51
次
发表最终结果
5636
次
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