新车开了不到100公里我发现在换挡抬离合的时候,变速箱离合器位置会有很大的\"咔啦\"声,着车抬离合的时候,这个声音非常的清脆,是类似金属碰撞发出的那种声音,并且加、减油门的时候车子会有强烈的顿挫感,维修站的技术人员听了也确定这个声音是离合器部位发出的,经过与厂家多次沟通,给我的答复是:进一步检查要抬下变速箱,如果检查结果是离合器片的问题,要求我承担工时费和材料费用。
对这样的答复我觉得明显是在推卸责任,车子还在磨合期内,我驾龄18年,开过的车也不少,新车出现这样的问题还是头一次遇到,这明显属于质量问题,即使是离合器片的问题,如果不是使用不当而是质量问题,故障检查费用不应该由用户承担。
强烈要求起亚履行保修承诺,对我的车进行免费检测,更换没有问题的离合器总成!
现在网上这个问题投诉已经太多了,如果厂家不妥善处理,会让广大车主对起亚失去信任,也将会失去更多潜在用户。