玛驰还是第4代产品呢，首保时就发现怠速不稳，4s店检查说没问题！哎，这是什么保修啊，至今都未解决，2个多月就出现整车异响，4S店检查说是油泵异响，要厂家发货，晕啊，这是新车啊，这么快就出现问题？厂家是怎么管控质量问题的，4S回复要半个月才有结果，为什么要这么长时间？厂家质量管控体系是如何检查和管控的，而且出现问题要这么长时间才有回复，在12月11日还出现发动不了的情况，质量太差。
1分
玛驰1.5手动2个月就出现整车异响
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT13259(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-12-13 12:12:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青海青鹏机动车贸易有限公司 |
| 购车时间 | 2010-09-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017-03-19 22:37
最终结果
东风日产回复：投诉时效已久，如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈，感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分，满意
东风日产数据统计:
投诉量4874宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
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