专业的汽车质量投诉平台
1分
长安福特福克斯油箱口漏油!
返回主投诉:【长安福特－福克斯 方向机漏油】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT1802(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2009-09-12 12:09:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 红河万福汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2006-11-17 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车是06款福克斯,目前里程是58043KM,两年多来油耗一直较稳定,城区8-9升.高速6-7升.这段时间油耗有些高.城区9.5升.高速8升.今天加满油后把车停在单位.时间不长就有同事告诉我说我的车在漏油,我急忙跑出去,蹲下一摸:漏的是汽油........
将车开到\"云南红河万福\"4S店.拆下油箱检查.漏油的地方在加油口与油箱的连接处,维修师傅说他修了多年的车也没有遇到过这种情况,因为这个位置是根本不可能碰撞到的.车是不能再开了,否则排气管发烫会引起车辆火灾.他们修不了只有换总成.想想真后怕呀!车辆出了这种状况我还连续高速一千多公里......
拨通长安福特4008877766说明情况厂家MM态度不错！说稍后回复我。果然不到十分钟4SMM找到我,说厂家和他们联系过了,材料费按80%计算,工时费200元.费用由我支付我一听就对她说这个位置既不是人为损坏,也不是正常磨损.应该是质量问题,厂家应该负全责.十多分钟后我接到一个重庆的电话02367132000,这回是一个生硬的男声,他说我的车已经出了保修期,只要不是普遍现象就算是质量问题或设计缺陷他们就不管,您说我应该咋办???
将车开到\"云南红河万福\"4S店.拆下油箱检查.漏油的地方在加油口与油箱的连接处,维修师傅说他修了多年的车也没有遇到过这种情况,因为这个位置是根本不可能碰撞到的.车是不能再开了,否则排气管发烫会引起车辆火灾.他们修不了只有换总成.想想真后怕呀!车辆出了这种状况我还连续高速一千多公里......
拨通长安福特4008877766说明情况厂家MM态度不错！说稍后回复我。果然不到十分钟4SMM找到我,说厂家和他们联系过了,材料费按80%计算,工时费200元.费用由我支付我一听就对她说这个位置既不是人为损坏,也不是正常磨损.应该是质量问题,厂家应该负全责.十多分钟后我接到一个重庆的电话02367132000,这回是一个生硬的男声,他说我的车已经出了保修期,只要不是普遍现象就算是质量问题或设计缺陷他们就不管,您说我应该咋办???
返回主投诉:【长安福特－福克斯 方向机漏油】
2010-01-13 10:01
最终结果
长安福特回复：
更换油箱。
更换油箱。
投诉人打分
1分，满意
涉及【长安福特－福克斯 方向机漏油】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5110宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318次
发表最终结果13302次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
