新凯越毛病太多 音响、油表、助力泵、空调泵都有问题,闹心!!!!!!
本人在2009年3月22日北京加达4S店(西四环郑常庄)购买一辆银灰色新凯越,现7100公里。
1.开了不久音响就出现了问题,在开车的时候音量突然增大非常吓人,有一次还差点出现交通事故,经过4S店维修人员确认,后经更换音响排除此故障。
2.又开了不久发现助力转向原地打轮的时候,不轰油打方向就很沉,轰油打方向就轻很多,去4S店维修,经更换助力泵解决问题。
3.油表,在加油站加油到蹦枪油表总是到不了头,总是差一点,也4S店更换传感器,到现在还是不准,没办法郁闷。
(前面问题能解决还不错)
4.在开到6000多公里的时候开空调发动机舱内有异响,后经4S店维修人员确认,是空调泵发出的声音,说是氟压不正常阀板异响,经过半天的反复冲氟放氟(大概有5、6次)还是有异响,不过声音小了一点,维修工说只能这样了,我说还是响呀,维修工说没办法,我说换个新的不行吗?维修工说上海总部不让换就让调氟压。后找到经理他说有很多车都是这样,声音小了就行属于正常,我说这也叫正常,问题没解决一句正常就把我打发了,经理说我也没办法要不你打400问问。我一生气就走了,后因太忙也没再去找他们。
现在很郁闷、烦透了,希望在这里能得到满意答复。
希望众多网友能够帮忙!!!!
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| 投诉编号: |
QT1897[请牢记此投诉编号] |
投诉品牌: |
上海通用-凯越 |
| 投诉人: |
王先生[系统已对姓名做处理] |
4S店名称: |
北京加达4S店 |
| 投诉时间: |
2009-09-21 00:00 |
4S店联系人: |
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| 投诉地区: |
北京-昌平县 |
4S店电话: |
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| 所属车型: |
紧凑型车 |
车辆状态: |
保修期内 |
| 购车时间: |
2009-03-22 |
里 程 数: |
7100公里 |
| 投诉问题: |
转向系统转向重、
车身及电气空调、
车身及电气音响、
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| 投诉诉求: |
维修、
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上海通用回复:
联系顾客,目前只有空调泵有异响的问题还未解决,其它问题都已解决,空调泵是夏天使用时有响声,准备夏天再看是否有响声,现对此事无异议。
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