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吉利汽车-帝豪GS大客户补贴被4S店私自扣除
(程先生)
上汽大众途观L混合动力轮胎出现龟裂的现象,厂家和4S店拒绝理赔
(张先生)
上汽大众途观L混合动力轮毂出现白色斑点状,售后以非质量问题为由不予处理
(张先生)
哈弗汽车-H6经销商店大欺客不兑现承诺
(冯先生)
AITO-问界M7车机OTA迟迟未升级
(王先生)
东风本田-CR-V厂家无人回复不解决问题
(张先生)
一汽丰田-RAV4荣放排气管生锈
(汤先生)
广汽传祺GS4 360全景影像模糊不清出现雪花屏,严重影响驾驶安全
(李先生)
荣威D7混动销售欺诈客户其服务态度差,厂家客服推诿拖延不处理
(翁先生)
MG-MG4 EV车身共振,厂家不予有效解决
(李先生)
北汽新能源-EU电池衰减严重
(徐先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
长安新能源CS75 PHEV车机没有网络,厂家却不予处理
(袁先生)
哈弗F5车机系统长期不更新且频发卡顿延迟及死机的现象,严重影响用车体验
(张先生)
理想汽车L8新车反复出现故障,造成行车中存在严重安全隐患
(张先生)
SERES赛力斯SF5经销商销售质量残次车辆,严重危害驾驶安全
(陈先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
长安福特福克斯三厢车辆发生事故但气囊没有及时开启,要求厂家给予合理的赔偿
(秦先生)
知豆D1动力电池故障导致车辆无法使用,厂家推卸责任不予解决
(冯先生)
上汽通用凯迪拉克XT5踩刹车踏板有异响,售后以正常为由不给处理
(叶先生)
吉利汽车-帝豪GS大客户补贴被4S店私自扣除
(程先生)
上汽大众途观L混合动力轮胎出现龟裂的现象,厂家和4S店拒绝理赔
(张先生)
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1分
东风雪铁龙爱丽舍 2012年冬偶发S*双闪,动力突减。至今越来越重
东风雪铁龙
经典爱丽舍
2015-12-27
4.9万
0
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投诉人
才
先生
投诉品牌
雪铁龙
投诉编号
QT210982
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
经典爱丽舍
05款 1.6 VIP 手自一体
投诉时间
2015-12-27 01:31:45
投诉地区
河北
石家庄
4S店名称
河北海恒汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
29600
购车时间
2008-09-27
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
零部件及配套-其他配件
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
撤销申请:
2016-01-09 13:10
撤销成功:
2016-01-19 13:10
2016-01-04 10:35
最终结果
经由4S店处理,车辆问题已得到解决,目前正常使用。
2016-01-04 11:43
最终结果
东风雪铁龙回复:经由4S店处理,车辆问题已得到解决,目前正常使用。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2015-12-30
感谢厂家及4s及时跟进,问题已解决
车主
2015-12-29
首先感谢专员及厂家快速反应。但要说明一下,我的车不是在盛浮购买和维护保养的,盛浮4s对此没有任何责任,相反去盛浮后,工作人员在无责任情况下热情接待了我,并提出帮助解决办法,对此应予表扬。投诉只是为了更快更公平解决问题,没有其它目的,请不要冤枉河北盛浮。谢谢!
车主
2015-12-28
首先感谢专员及厂家快速反应。但要说明一下,我的车不是在盛浮购买和维护保养的,盛浮4s对此没有任何责任,相反去盛浮后,工作人员在无责任情况下热情接待了我,并提出解决,对此应予表扬。投诉只是为了更快更公平解决问题,没有其它目的,请不要冤枉河北盛浮。请反馈厂家,谢谢!
东风雪铁龙数据统计:
投诉量
3701
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
81%
发表临时结果
59
次
发表最终结果
6506
次
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