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-2分
严重影响心情!!!变速箱哨声
起亚赛拉图
2009-10-19
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT2222(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2009-10-19 12:10:00
投诉地区
4S店名称北京金佳景汽车销售有限公司-嘉华北京总代理
里程数(KM)460
购车时间2009-10-11
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
新车从第一天开始就有哨声,3档20-40码有声音,知道自己“中奖”了,找4S店检查,说是正常声音,比其他车声音还小,提要求更换进口变速箱,4S不建议更换,说是换了也一样存在,希望厂家重视
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT2528
起亚欧风变速箱啸叫严重
2009-11-05 12:11
2009-10-20 07:10
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排北京千里行专营店联系用户处理,经试车检查该用户车辆变速箱响声为正常工作响声,用户基本认可。
2009-10-20 07:10
最终结果
东风悦达起亚回复:
接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排北京千里行专营店联系用户处理,经试车检查该用户车辆变速箱响声为正常工作响声,用户基本认可。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2009-12-09
前后在贵网投诉两次,没有一次解决,我更没有认可,第二次投诉甚至连电话都没有回访,起亚居然有脸说用户认可,千篇一律的回复实质是根本不理消费者
涉及【东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响】的集体
涉及品牌:
起亚
涉及车系:
说明:
变速箱有异响
起亚数据统计:
投诉量2978
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果51
发表最终结果5636
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