专业的汽车质量投诉平台

2分
质疑东风标致307轿车COM2000存在设计安装缺陷
东风标致307三厢
2009-02-13
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT236(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2009-02-13 11:02:25
投诉地区
4S店名称北京标龙京津
购车时间2006-04-20
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉


2009年1月22日11点,在朝阳区太阳宫中路正常行驶过程中,按下喇叭,发现喇叭故障,不响了。

马上到位于学院桥西北角的双龙精致4s店检测,验明故障来自com2000。

出现问题后,上网发现此件故障不是个别现象,很多307车主都碰到了com2000功能混乱的情况,具体表现为:安全带指示灯混乱、气囊指示灯混乱、灯光控制混乱、转向异响、喇叭混乱、雨刮混乱或者以上功能相互影响。

本人认为此问题的原因是设计、安装缺陷造成,要厂家来负相关责任。



5发现缺陷的状态



时间:2009年1月22日

车辆里程:28830

车速:40-50km

其他:



6是否与制造厂或我国管理召回的主管部门有过接触



是。2009年2月11日下午曾经致电东风标致公布的客户服务电话4008877108,给客服人员详细反映了问题。但是接线员代表厂家给我明确的答复:不属于缺陷,并声称此答复为最后答复,不接受将情况记录反映给上级的请求。
2009-11-15 09:11
最终结果
东风标致回复:
已经安排4S店进行妥善处理。车主对处理结果表示满意!  

投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2009-02-16
谢谢汽车投诉网qctsw.com。火速啊!
车主
2009-02-16
谢谢汽车投诉网qctsw.com。火速啊!
涉及【东风标致-标致307 变速箱换档顿挫严重】的集体
涉及品牌:
标致
涉及车系:
说明:
变速箱换档顿挫严重
东风标致数据统计:
投诉量3765
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果151
发表最终结果5775
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有