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1分
DS 5一个质量问题二进宫
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | DS |
| 投诉编号 | QT238036(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-02-28 17:43:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济宁金安达ds店 |
| 里程数(KM) | 4500 |
| 购车时间 | 2014-05-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2015年12月份车辆开始出现“发动机机油压力故障请立即停车”同时发动机噪音很大，不间断出现该问题！由于该地区没有4s店，联系厂家后，道路救援拖车到济宁去维修！维修大概八天左右，去提车。前几天又出现同样的问题！有拖走了，到目前为止还没查出具体什么问题，还不知道什么时间能修好！以后车子该怎么办呢？出保了以后怎么办呀？他们不给说法，怎么办呢？所以求助！
2017-01-20 11:08
最终结果
DS回复：用户问题已处理。
投诉人打分
1分，满意
DS数据统计:
投诉量131宗
完成率为82%
回复率84%
满意度为78%
发表临时结果43次
发表最终结果114次
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