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1分
北汽福田-蒙派克E 制动故障
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福田 |
| 投诉编号 | QT239368(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-03-25 12:42:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞寮步 |
| 里程数(KM) | 68250 |
| 购车时间 | 2013-08-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本致命性故障已经在道路行驶中出现超过6次，其中一下致追前车尾部，另有一次经当地4S店现场查看后拖车维修，但4S店已经维修4次，并向本车北京总部投诉多次，故障一直未能修复。
2017-12-30 00:10
最终结果
北汽福田回复：问题已解决，客户满意
投诉人打分
1分，满意
福田数据统计:
投诉量267宗
完成率为100%
回复率97%
满意度为85%
发表临时结果5次
发表最终结果409次
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