专业的汽车质量投诉平台

1分
比亚迪G3 车架严重锈穿,严重影响行车安全
比亚迪G3
2016-03-26
5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT239425(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-03-26 15:58:27
投诉地区
4S店名称重庆隆骏汽车销售服务有限公司
里程数(KM)49300
购车时间2010-06-24
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
;  因为车门槛严重锈穿,BYD公司同意免费更换。我提车后,发现车身不稳定,松散的感觉,好像车子随时都可能散架一样。然后开回4S店检查。结果车两边的门槛里面,全部锈穿完了。手都能够伸进去。1月30号我才在这个4S店保养过,现在出现这种情况,不知道是质量问题,还是他们人为因素造成的。经过协商,他们答应免费维修,把车后架切割开来处理。但是他们不做任何承诺。我已经被他们骗过两次了,隐瞒事实真相,只顾他们自己找钱,不管车主安全。不敢轻易再把车开过去维修了。我应该怎么办?请专家们给出出主意,想想办法。谢谢 ;
2016-08-17 15:43
最终结果
在经销商的配合下,问题已得到解决
2016-08-18 18:13
最终结果
比亚迪回复:在经销商的配合下,问题已得到解决
投诉人打分
1分,满意
比亚迪数据统计:
投诉量6264
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3596
发表最终结果7467
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有