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-2分
进口奥迪S6 2016款 各种问题
奥迪(进口)S6
2016-04-03
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT239716(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-04-03 00:22:34
投诉地区
4S店名称深圳市奥德汽车贸易有限公司
里程数(KM)5000
购车时间2016-04-26
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2016款奥迪S6,2016年1.26提的车。提车当天没做PDI让我签字(之前做没做我不知道,4s说做了)。当天奥迪的SIM卡也没给我。后面找销售要才拿给我。但是是已经激活了的。正常来说应该上传客户资料然后才帮你激活,从提车到现在2个月了。也没上传我的资料。所以很奇怪SIM卡怎么激活的(我不清楚是不是随机配卡还是一辆车绑定1张卡,求知道的人求证)。再来说下销售的问题。第一次去是说白色和蓝色一样价钱、然后电话差不多沟通好了。准备过去交钱定下来。我们去到他打了个电话问能不能卖 。然后就说蓝色的要106.9.白色的99。8 后面我打电话问厂家才知道蓝色也是99.8。然后就一直按106.9算了。然后优惠下来还要在加什么两个点的什么费用贷款买才要收,而且还是按106.9的裸车算的。虽然算下来价钱也没多白色多少。这样让消费者产生一种花2万左右买到相差7万的车。其实也就是把价格提上去。然后再给你优惠,看上去优惠很大就买了(也有可能是新年所以车子提价卖,但是也不应该报假的,优惠少一些就是了)。好吧。买也就买了。贵就贵把。车子不要有问题就好了,结果还真有问题了,开空调后开制冷就会很吵,不知道是压缩机的声音还是什么。比一般车的声音都要大,而且等下来等红绿灯的时候更是吵,关了制冷就不会了,技师也说是很大声,但找不到原因(还需要再检查),还有熄火后组合仪表不正常跳动 还有就是变速箱的问题,踩油门放开再踩有咚的一声伴随前冲(不是什么顿挫之类的),2,3,4,5档都会有,6.7基本不会,十分影响我驾驶。与被召回的7速双离合Q5的描述差不多,去了2个4S都说正常,一个说全时四区都会,一个说Q5之类的也会,但是我已经试过2辆2016款的S6,都不会这样,怎么试都不会,问车主也说不会,车子才买了2个月4200公里就有这样的问题(从2800KM就有了。比较轻微),往后的日子怎么办。都价值100万的车了还有这样的问题,老车有这样的问题我可以接受,新车才跑没多久就这样没办法接受,没办法只好来投诉了 ,影响到的人在这里说抱歉,我也不愿意投诉,真没办法。还有就是车子的玻璃基本都是15.5月左右产的,只有后玻璃是14。12月产的。不知道是不是库存,还有个排气中段零件号4G0 253 411 AA。气压减震器4G0 513 021 AD。在我车上。可是根本找不到这零件。别的零件基本都对的上。
2016-06-01 10:48
最终结果
您好。此问题经销商已经与客户进行了沟通。如有后续反馈,经销商也将继续跟进。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
2016-06-01 18:26
最终结果
一汽奥迪回复:您好。此问题经销商已经与客户进行了沟通。如有后续反馈,经销商也将继续跟进。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2016-06-24
3个月过去了。根本就没处理。
多次投诉列表
累计针对奥迪(进口)-S6-2017款 4.0 TFSI投诉共计2次
奥迪(进口)数据统计:
投诉量329
完成率为99%
回复率94%
满意度为65%
发表临时结果8
发表最终结果433
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