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1分
北京现代ix25 维修保养没有用原厂机油
北京现代ix25
2016-04-06
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌现代
投诉编号QT239840(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-04-06 14:25:19
投诉地区
4S店名称瑞宝宇通
里程数(KM)11100
购车时间2015-07-03
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
做第二次保养时,4S店通知需到比亚迪4S店做保养,并且换的机油也不是原厂的,是欧风牌的,我和现代4S店多次沟通,至今无结果,请帮忙处理。
2016-04-11 09:48
最终结果
北京现代回复:特约店已邀约客户到店,等客户有时间进店。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3501
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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