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广汽丰田-雷凌 漳州市兴鑫汽车销售有限公司强买强卖，侵犯消费者权益
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT240816(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-05-01 00:35:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 漳州市兴鑫汽车销售有限公司 |
| 购车时间 | 2016-03-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人于2016年3月27日与‘’漳州市兴鑫汽车销售有限公司’’达成购车协议，并于当日交完定金后，办理按揭，结果按揭审批月利息高出之前的承诺，原承诺利息4厘左右，审批下来的是2分，故无法接受，于经销商协商，按揭贷款由自己申请或全额付款，却被经销商拒绝！经销商的拒绝的理由是:1、全额付款保险必须由他们代理！（本人不同意，因为全款购车后，产权归个人所有，本人有权利选择车险服务）2、按揭贷款只能是经销商自己指定的，因为他们有贷款指标，要求消费者必须在他们指定金融银行贷款，否则定金不予退还！！以上本人的消费权益完全被侵占，完全是强买强卖，故投诉福建省漳州市兴鑫汽车销售有限公司！
2019-11-26 15:29
最终结果
广汽丰田回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
投诉人打分
1分，满意
广汽丰田数据统计:
投诉量1050宗
完成率为87%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274次
发表最终结果1085次
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