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2分
吉利SC6 发动机异响
| 投诉人 | 周女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT241350(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-05-16 13:25:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西物吉利 |
| 里程数(KM) | 59300 |
| 购车时间 | 2013-09-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车子从3万多开始有哒哒哒声，开始不严重，是闷响，告诉4S店两次，都未能解决，现在响次数更频繁，响声从闷响变成了脆响，声音和拖拉机声音差不多了，希望通过你们能解决，谢谢！
2016-05-20 14:56
最终结果
尊敬的汽车投诉网：收到贵网转发的用户信息后，我司高度重视,已安排市场工作人员与用户取得联系，用户对我司处理方案表示认可，特此回复！
2016-05-20 19:29
最终结果
吉利汽车回复：收到贵网转发的用户信息后，我司高度重视,已安排市场工作人员与用户取得联系，用户对我司处理方案表示认可，特此回复！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2016-05-21
处理及时，问题已解决！
车主
2016-05-19
4S店处理非常满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5715宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8507次
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