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-2分
幻速S3发动机侧边生锈,刹车盘生锈,发动机声越来越大。
北汽幻速S3
2016-05-18
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北汽幻速
投诉编号QT241413(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-05-18 03:19:05
投诉地区
4S店名称深圳市北翔汽车销售有限公司
里程数(KM)16000
购车时间2014-11-11
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
行驶16000公里,因为发动机声音越来越大,检查车,发现发动机侧边生锈连螺母都生锈,刹车盘也生锈,加速减速声音也不对。
2016-05-19 10:21
最终结果
服务站工作人员已经预约用户进站检查车辆问题,并做相关处理。
2016-05-19 10:31
最终结果
北汽幻速回复:服务站工作人员已经预约用户进站检查车辆问题,并做相关处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2016-05-19
我已经快把4s店当成家了,调校,能调校,我不会找你们的,就算花钱,我也愿意,希望厂家能正确对待消费者的诉求,刹车软,很多地区都给老客户提供更换刹车系统,这关系到行车安全,希望厂家及时处理。
北汽幻速数据统计:
投诉量567
完成率为88%
回复率89%
满意度为66%
发表临时结果28
发表最终结果881
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