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1分
雪铁龙C3-XR空调问题
东风雪铁龙C3-XR
2016-05-27
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT241748(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-05-27 12:03:56
投诉地区
4S店名称广东物资集团汽车贸易公司
购车时间2013-01-21
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
;提C3-XR一年多的了,但是问题不断,一开始是燃油管问题,前段时间又是节气门问题。但是一开始就有问题的空调出风方向问题,迟迟都没有解决。开空调时,出风的方向明明是向前吹,但是脚下面的也很大风,跟前面的风量都差不多,最大的问题是,前面玻璃那个出风口也有风,不一会前挡风玻璃就一层雾了,这雾是玻璃外面的,要擦也擦不了,只能用雨刮,但是刮掉了,不一会又有了,严重影响行车的安全。;
2016-06-12 16:24
最终结果
东风雪铁龙客服中心已经收到,4S店已多次联系用户进店检查,用户均表示会观察使用,待时间方便时到店检查处理。已建议用户观察使用,用户有任何疑问可以随时联系4008866688。
2016-06-12 17:46
最终结果
东风雪铁龙回复:客服中心已经收到,4S店已多次联系用户进店检查,用户均表示会观察使用,待时间方便时到店检查处理。已建议用户观察使用,用户有任何疑问可以随时联系4008866688。
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59
发表最终结果6506
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