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-2分
昕动4S销售欺诈
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT241789(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-05-28 11:51:32 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上汽斯柯达牡丹江宏飞店 |
| 里程数(KM) | 1100 |
| 购车时间 | 2016-03-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
在车展看的车，想买2016款昕动，销售告诉我参展的这款就是新款昕动，第一次买车不太明白就信销售的了，当时提车的时候我说不要展车，销售告诉我这是刚拉过来参展的新车，后来对车明白点了才发现花新款车的钱，销售卖给我了一款2015年4月生产的2014款车！把库存车安上行车记录仪和导航当2016新款车卖给我
车主相关投诉
2017-03-13 16:46
最终结果
由于时效的原因，用户若认为仍有未尽事宜，可拨打客服热线400-820-1111进行反馈，我司会尽快为您提供受理服务，感谢您的谅解！
2017-03-13 16:59
最终结果
上汽大众回复：由于时效的原因，用户若认为仍有未尽事宜，可拨打客服热线400-820-1111进行反馈，我司会尽快为您提供受理服务，感谢您的谅解！
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-06-15
根本没人处理，真是上梁不正下梁歪。
多次投诉列表
累计针对上汽大众斯柯达-昕动-投诉共计2次
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2984宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果460次
发表最终结果4935次
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