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1分
奔驰S级后座车窗开关质量差，易断裂
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT242950(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-06-26 13:04:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 杭州奕星 |
| 里程数(KM) | 9200 |
| 购车时间 | 2015-12-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
6月10号左右发现右后门车窗开关按钮3个掉了。17号去换了。当天左边的车窗开关也同样掉了4个。4s店说这个不属于保修范围。可是这完全是他们的质量问题啊。
2017-01-11 15:37
最终结果
奔驰回复：我们非常重视贵网站的客户反馈，并立即联系了相关经销商了解情况，据悉，相关经销商已经为客户提供了相应的方案，客户表示接受。
投诉人打分
1分，满意
奔驰(进口)数据统计:
投诉量715宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为79%
发表临时结果81次
发表最终结果711次
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