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红黑榜
发表投诉
1分
东风日产-轩逸 发电机皮带断裂,4S店不予保修
东风日产
轩逸
2016-07-01
4.8万
0
收藏
投诉人
林
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT243302
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
轩逸
投诉时间
2016-07-01 15:39:33
投诉地区
广东
深圳
4S店名称
东风日产华盛专营店
里程数(KM)
2733
购车时间
2015-01-04
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车子20000公里发动机漏水,进观兰华盛店维修过,现在27000公里发现发电机皮带磨损严重,出现裂痕,打厂家400电话咨询过说皮带不属于易损件,是保修3年10万公里的。但是去观兰华盛店就是不给保修。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT238120
东风日产轩逸 发动机漏水,厂家无配件
2016-03-01 13:39
没有更多了
2016-09-19 11:21
最终结果
东风日产回复:服务站已向客户进行解释说明皮带不在保修范围内。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量
4593
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
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次
发表最终结果
4682
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