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1分
购上汽大众凌渡,4s店承诺惠民补贴,却迟迟不兑现
上汽大众凌渡
2016-07-12
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT243768(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-07-12 11:50:16
投诉地区
4S店名称邯郸恒信众和汽车销售服务有限公司
里程数(KM)12000
购车时间2015-11-17
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
买车的时候销售员说有惠民补贴,并会在3个月之内 给我们兑现,然而3个月过去了,没有任何消息。给销售员和4s店打电话,他们说这个得等厂家发过来才能给我们兑现,不过也快了。又等了1个月还没有消息,就给销售员打电话,他说厂家已经给发过来了,钱还没有到账呢,到账了通知我们,一再推迟,中间无数次的打电话,都是这样的回答。现在已经过去7 8个月了,昨天给销售员打电话,销售员说这个惠民补贴他也不知道啥时候能给我们兑现。 老白姓挣钱不容易,不能让4s店给忽悠了!
车主相关投诉
2016-09-20 14:56
最终结果
关于贵网2016年7月12日转贡美玲客户反映车辆的问题,我公司非常重视即安排经销商联系客户进行核实与处理,经了解经销商给予客户补贴。
2016-09-20 17:49
最终结果
上汽大众回复:关于贵网2016年7月12日转客户刘先生反映车辆的问题,我公司非常重视即安排经销商联系客户进行核实与处理,经了解经销商给予客户补贴。
2016-09-20 17:49
最终结果
上汽大众回复:关于贵网2016年7月12日转客户刘先生反映车辆的问题,我公司非常重视即安排经销商联系客户进行核实与处理,经了解经销商给予客户补贴。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量7317
完成率为96%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2686
发表最终结果11939
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