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1分
长安汽车-长安之星 正常行驶变速箱有哨音
长安凯程长安之星
2016-08-03
13.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安凯程
投诉编号QT244490(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-08-03 15:09:42
投诉地区
4S店名称漯河亿通
里程数(KM)23000
购车时间2014-12-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
; 新长安之星6406A在2015年有异响更换了变速箱后正常行驶在一二三五档位时变速箱有哨音,去问售后答复正常,后来陆陆续续又接触到几辆这个车都没有这个现像。近半个月2次去售后都说不影响开,可是明明有哨声,等到出保后再说有问题我怎么办? ; ; 现在要求更换变速箱总成直到哨声消失。(因为是换了变速箱后才有的哨声) ;
车主相关投诉
2016-08-05 13:20
最终结果
服务站已经联系用户解释,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
2016-08-06 20:50
最终结果
长安汽车回复:服务站已经联系用户解释,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
投诉人打分
1分,满意
长安凯程数据统计:
投诉量511
完成率为98%
回复率98%
满意度为85%
发表临时结果4
发表最终结果15
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