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　　事件发生时间：9月20日晚19:30左右发生地点：北京市朝阳区朝阳大悦城附近事件经过：晚上下班去吃饭，突然接到电话，对方称自己是江淮4s店的，江淮厂家远程监控到我的车有危险，让我停在原地不要动，不要启动，等待救援车去救援。而我们随救援车一起回回龙观4S店取代步车。

　　怎么说呢，我听完电话，当时我就懵B了，什么鬼啊?我晚上还开着来吃饭呢好么?怎么就远程监控了?这小车有这么高端?我得在原地等2个小时救援车?为什么啊车怎么了?所以我怀疑对方是骗子，于是打给之前4S店修车的师傅，结果告诉我，这是真的不是骗子。可是我第二天还要上班，等救援车过来就要10点钟了，再去4S店回家起码得凌晨1点，这江淮的车质量问题，凭什么要用我的时间为它买单?而且车突然有这种问题，这就说明是安全隐患，你们居然还敢卖?

　　越想越觉得离谱，我就打电话给负责的售后主管，问他是不是可以报销我回家的打车费用，然后等拖车到了，我们直接把车钥匙给拖车队，而我们直接回家毕竟第二天还要上班。然后他们把代步车放在我家附近。结果人家主管，态度非常蛮横，我报不了打车票，这代步车要么你原地等俩小时，要么来店取，别的我做不到，无能为力。

　　呵呵，这就是江淮的售后，车火就是不一样啊。打客服电话就是不能接听，也是醉了。怎么办，家还是得回，等着救援车吧，我们去店里取车就好了呗，认怂，谁让我们倒霉呢?结果救援车到了，人家说，我们只能让一个人乘坐。额...黑人问号脸，我们俩人啊!难道让一个人跟后面跑么?又给售后主管打电话，告诉我不行不报打车票，就是!不!报!和主管协调退换车的事宜，人家以三包协议中的条款堵我们，告诉我们没戏!

　　呵呵哒!算点背，果然我们折腾到凌晨12点才从4s店往家走。真的非常气愤!前段时间知道江淮IEV5自燃，就心惊胆战的，这来这么一出，说的跟启动车会爆炸似的，谁能不担心!我们车买还不到一年呢，加上这次一共坏3次了。

　　第一次是仪表盘，出厂就不计里程，4S店给换。第二次是计电器短路，空调暖风不好使，给我们把计电器拆了，让我们继续开，而且件等了1个月，没有任何回复，后来还是我打电话问，才说件没定到，让我继续等!

　　北京的冬天，那么冷，没有暖风我们在车里都准备了抱枕被!车里上霜就开窗户，简直不想回忆!北京限号，新能源车是无奈之举，没想到我们果然成了第一个吃螃蟹的人。敢问，这车也是我花真金白银买的，质量存在问题，我要退换，有什么不合适的吗?