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1分
华泰汽车-圣达菲 空调压缩机问题
华泰经典圣达菲
2016-09-29
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌华泰
投诉编号QT246288(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-09-29 16:40:17
投诉地区
4S店名称中山帝豪汽车销售服务有限公司
里程数(KM)4
购车时间2013-12-16
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2013年12月16日拿到车不到三个月轮胎在高速爆裂,车店说是易损不包;9个月时助力泵皮带全开裂,同时助力泵涨紧轮和发电机涨紧轮发出异响;一年三个月,水箱左底部漏水,水箱盖弹簧锈死,水喷出;16年8月空调压机时断时开,气味难受。
2016-11-02 14:52
最终结果
我公司接到投诉后迅速联系该区域服务站,服务站接到通知后第一时间联系客户,现在问题已经得到解决。
2016-11-05 17:15
最终结果
华泰汽车回复:我公司接到投诉后迅速联系该区域服务站,服务站接到通知后第一时间联系客户,现在问题已经得到解决。
投诉人打分
1分,满意
华泰数据统计:
投诉量457
完成率为94%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果19
发表最终结果672
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