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1分
吉利汽车-吉利GE 订购合同到期,仍然不能交车,无限拖延
吉利汽车吉利GE
2016-10-07
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT246531(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-10-07 22:57:01
投诉地区
4S店名称钦州开心
购车时间2016-07-10
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人于7-10号在钦州开心吉利订购帝豪GS一台,当时的销售口头说50多天拿车,实际合同交车写的三个月,但是到十月8号,问销售,销售都没法给肯定答复。对到车情况  交付情况都避而不谈,并且意思是 过了三个月 定金可以退,我想请问什么时候能交车?作为一个4S店什么信息查询不到,并且对待客户态度极差~~~~
2016-10-08 14:01
最终结果
尊敬的中国汽车投诉网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复!
2016-10-09 16:49
最终结果
吉利汽车回复:尊敬的中国汽车投诉网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5690
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8482
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