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1分
购一汽奥迪A8至今两年，刹车ABS问题一直得不到解决
| 投诉人 | 黄女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT246558(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-10-08 17:30:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁波润达汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2014-01-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
两年前年初从宁波奥迪润达4S店购买了一辆A8, 从买的第二周起开始出问题，刹车不灵、变速箱有问题、ABS防抱死有问题，还有非常多的小毛病。最主要的问题是ABS防抱死和变速箱的问题，已经多次在高速上发生故障，是很严重的安全隐患！！！4S店也承认是车辆本身的毛病，从14年买车到现在修了2年半，车里零件基本上换了个遍，维修师傅说这压根就修不好。与4S店协商一年多解决不了这个问题，现在竟然提出让我们把车按二手车估价卖给他们，他们估价折价低于市场价，原因是车里零件都换了，再从他们这里买一辆新车！！！公认的是车辆本身的问题，我们抱着与4S店协商的态度，容忍你们把车里的配件都换了，但问题还是解决不了，到现在没有其他的解决办法，坚决要求换车！！
2019-06-10 10:20
最终结果
一汽奥迪回复：您好！投诉问题已处理，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
投诉人打分
1分，满意
奥迪(进口)数据统计:
投诉量330宗
完成率为99%
回复率94%
满意度为65%
发表临时结果8次
发表最终结果434次
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