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1分
上汽大众-凌渡 3000元节能补贴一年多都没到账
上汽大众凌渡
2016-10-12
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT246689(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-10-12 10:32:38
投诉地区
4S店名称四川申蓉大众
里程数(KM)12000
购车时间2015-07-31
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  至少在4s店签署过确认函,时至今日仍未到账,前一月第一次向厂家反映后,4s店先后打了两个电话给我,一个说一个星期到,一个问我们到账没有,之后我又给厂家反映过一次,到今天为止一个电话都没给我打过来。
2016-11-03 15:10
最终结果
关于贵网2016年10月12日转唐春如客户反映车辆的问题,我公司非常重视即安排经销商联系客户进行核实与处理,经了解经销商将给予客户补贴。
2016-11-03 17:30
最终结果
上汽大众回复:关于贵网2016年10月12日转客户曾先生反映车辆的问题,我公司非常重视即安排经销商联系客户进行核实与处理,经了解经销商将给予客户补贴。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2016-11-03
结果很满意
车主
2016-10-14
节能补贴已经到账了,感谢平台
车主
2016-10-14
节能补贴今天已经到账,希望可以撤销投诉
上汽大众数据统计:
投诉量7353
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2721
发表最终结果11980
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