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东风小康回复：经我司兰州仁汇服务站反馈，该服务站已协助用户完成车辆保养。用户反馈大灯问题，服务站建议用户回站检查。用户告知因现处外地，无法返回，空闲时再回站处理。后我司电话回访用户，用户表示暂未回站，并对我司处理方式表示理解。