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(李先生)
长安新能源-奔奔EV动力电池损坏
(山先生)
上汽通用凯迪拉克ATS-L车门内侧掉漆生锈,厂家不给解决
(杨先生)
东风风行-全新景逸X5经销商扣押车辆并欺诈勒索消费者
(张先生)
上汽通用雪佛兰创酷车窗玻璃一直无货,严重耽误车主用车
(贾先生)
上汽大众帕萨特轮毂腐蚀氧化,要求厂家给予更换维修
(魏先生)
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(乔先生)
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(胡先生)
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(李先生)
起亚-狮铂拓界4S店需收工时费做汽车首保
(何先生)
一汽丰田-锐志气门室盖垫漏油和方向机异响
(李先生)
东风标致207两厢后桥设计存在缺陷,导致汽车异响
(孙先生)
捷途X90倒车影像损坏,4S店不给维修
(朱先生)
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(王先生)
一汽奥迪A4L空调漏雪种,导致无法制冷
(张先生)
长安锐程CC变速箱漏油和车机卡顿黑屏及底盘有问题,厂家不作为不给解决
(何先生)
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(王先生)
捷途X70方向机异响,厂家不保修
(江先生)
捷途旅行者PHEV新车AUTOHOLD失效和自动巡航故障,厂家不作为不予解决
(李先生)
长安马自达阿特兹车辆多处出现异响,4S店无法解决
(杨先生)
捷途-旅行者4S店不履行给车辆终身免费保养的承诺和发动机异响
(李先生)
长安新能源-奔奔EV动力电池损坏
(山先生)
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发表投诉
1分
一汽大众-高尔夫加旅 置换补贴迟迟不发
一汽-大众
高尔夫嘉旅
2016-11-03
5万
0
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投诉人
丁
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT247441
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
高尔夫嘉旅
投诉时间
2016-11-03 15:50:17
投诉地区
北京
4S店名称
华昌大众
里程数(KM)
5500
购车时间
2016-08-08
车保状态
保修内
诉求
其它
投诉问题
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
买车的时候交订金5000元,4S店告知置换补贴12000元(总价已减免订金和补贴款),但因为补贴审批未下来,需要客户先垫付12000元,销售告知我该费用3个月内会退,后来提车到现在首保做完了,多次询问什么时候能退回我的款,一开始说3个月后,我就一直等着,后来10月29日问销售,销售和我要了工商银行卡号,说三天内打款,有可能晚几天,但不会太长,11月3日再问,销售告诉我11月26日以后才能转帐付款,请问诚信在哪?
2016-12-13 11:09
最终结果
一汽大众回复:已安排服务站联系用户处理问题。
2016-12-13 11:10
最终结果
一汽大众回复:已安排服务站联系用户处理问题。
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量
9152
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3251
次
发表最终结果
9528
次
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