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1分
上汽通用-君越 制动异响、行驶异响、转向异响
上汽通用别克君越
2016-11-16
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT247812(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-11-16 09:32:56
投诉地区
4S店名称东莞东奇别克
里程数(KM)138000
购车时间2016-01-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
购买车辆3个月左右,行驶了4000公里左右。就发现君越低速行驶异响,刹车和转向有吱吱的尖叫异响,多次去4S店,4S店都表示,车辆就是这样,是有异响,欧美车的质量比日本车质量差之类的搪塞之言。到现在10个月了,行驶一万3千公里,声音越来越大,非常担心行驶安全。
2019-08-07 14:55
最终结果
上汽通用回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8031
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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