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1分
一汽奥迪-奥迪A4L 请还车主健康
一汽奥迪A4L
2016-11-16
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT247818(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-11-16 14:34:18
投诉地区
4S店名称东昌金桥豪迪
购车时间2014-05-11
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  用车两年半来异味从未消停,一开始异味以为是新车味,但人人说臭的难受,也没人愿意乘坐我的车,本人没怎么理会。近期异味越来越严重,车行驶一段时间后,气味能熏死人,现在一坐车就呕心头晕想吐,且现在本人患了严重的鼻炎,更可恶的是每天接送儿子上学放学,小孩才四岁,每次坐车都要吐,现已不敢再坐,也不知小孩会不会身体已经受到影响,不敢想像。希望一汽奥迪重视起来,查出真正的问题,还车主一个正常的环境,也还车主健康。据本人所知,因为这臭气熏天的车已带给不少消费者较严重的后果,如果再这样下去,势必很多的人慢性中毒死于非命。
2017-01-17 08:27
最终结果
您好!经销商已经尽快联系客户,并耐心与客户沟通了处理方案,客户表示愿意观察一段时间,投诉解决中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
2017-01-17 18:08
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已经尽快联系客户,并耐心与客户沟通了处理方案,客户表示愿意观察一段时间,投诉解决中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽奥迪 车内异味浓重】的集体
涉及品牌:
奥迪
涉及车系:
说明:
车内异味浓重,更换隔音棉后,车内异味仍然存在。
一汽奥迪数据统计:
投诉量2593
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208
发表最终结果3315
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