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-2分
东风雪铁龙-雪铁龙C4L 车漆问题
东风雪铁龙C4L
2016-11-21
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT247987(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-11-21 19:36:30
投诉地区
4S店名称山东荣海雪铁龙
里程数(KM)1000
购车时间2016-10-19
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
  车引擎盖上表面一处漆面有缺陷,且存在用白漆点掩盖问题!
2016-11-23 09:14
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
2016-11-23 18:01
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2016-12-23
这车的喷漆实在太差了,目前已发现2处漆面黑点。并且厂家一直在推脱责任,4S店也不给出具处理方案,明明是他们的责任,他们还说是顾客的责任,卖了车什么都不管了,发动机制冷液管路也因商家的疏忽,造成管路泄露!给我带来很多麻烦和一定的经济损失!实在对该厂家及商家的服务失望!
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3699
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果57
发表最终结果6504
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