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(山先生)
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(杨先生)
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(张先生)
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(乔先生)
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(杨先生)
捷途-旅行者4S店不履行给车辆终身免费保养的承诺和发动机异响
(李先生)
长安新能源-奔奔EV动力电池损坏
(山先生)
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发表投诉
-2分
东风雪铁龙-雪铁龙C4L 车漆问题
东风雪铁龙
C4L
2016-11-21
4.7万
0
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投诉人
贾
先生
投诉品牌
雪铁龙
投诉编号
QT247987
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C4L
2015款 1.8L 自动豪华版
投诉时间
2016-11-21 19:36:30
投诉地区
山东
济宁
4S店名称
山东荣海雪铁龙
里程数(KM)
1000
购车时间
2016-10-19
车保状态
首保
诉求
赔偿、
退换车
投诉问题
车身及底盘-车漆
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
车引擎盖上表面一处漆面有缺陷,且存在用白漆点掩盖问题!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT253964
东风雪铁龙-雪铁龙C4L 汽车发动机有问题,漆面喷漆有缺陷
2017-06-22 23:20
QT250438
东风雪铁龙-雪铁龙C4L 车漆问题仍未得到处理,厂家推脱责任
2017-02-06 22:29
QT249131
东风雪铁龙-雪铁龙C4L 车漆问题仍未得到处理,厂家推脱责任
2016-12-23 14:16
没有更多了
2016-11-23 09:14
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
2016-11-23 18:01
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2016-12-23
这车的喷漆实在太差了,目前已发现2处漆面黑点。并且厂家一直在推脱责任,4S店也不给出具处理方案,明明是他们的责任,他们还说是顾客的责任,卖了车什么都不管了,发动机制冷液管路也因商家的疏忽,造成管路泄露!给我带来很多麻烦和一定的经济损失!实在对该厂家及商家的服务失望!
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-C4L-2015款 1.8L 自动豪华版投诉共计4次
QT247987
东风雪铁龙-雪铁龙C4L 车漆问题
2016-11-21
QT249131
东风雪铁龙-雪铁龙C4L 车漆问题仍未得到处理,厂家推脱责任
2016-12-23
QT250438
东风雪铁龙-雪铁龙C4L 车漆问题仍未得到处理,厂家推脱责任
2017-02-06
QT253964
东风雪铁龙-雪铁龙C4L 汽车发动机有问题,漆面喷漆有缺陷
2017-06-22
东风雪铁龙数据统计:
投诉量
3699
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
81%
发表临时结果
57
次
发表最终结果
6504
次
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