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-2分
东风悦达起亚-起亚K5 三元催化堵塞
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT248296(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-11-30 07:15:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济宁起亚辰鑫店 |
| 里程数(KM) | 4200 |
| 购车时间 | 2016-07-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
起亚K5，跑4000公里三元催化器堵塞，4S店称所加油有问题，让自己出钱7000多换催化器。但是一直都在中石化加的。 另外，之前投诉过，回复商家处理，至今4天了没有任何商家部门给我回复过任何信息
车主相关投诉
2016-12-01 09:48
最终结果
您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！已反馈相关部门处理，厂家持续跟进中。
2016-12-01 16:54
最终结果
东风悦达起亚回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！已反馈相关部门处理，厂家持续跟进中。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2016-12-05
厂家3天前说根据经验看是汽油造成的，但是提供不了任何证据，之后就不再联系我了？这车就这么放着没人管了？
车主
2016-12-04
到现在厂家一直没给我联系，给他们联系就说4S店说的是油品不行，但是一直加大型中石化的油，人家车怎么都没问题。4000公里加油在差也不能堵到不能开吧
多次投诉列表
累计针对起亚-K5凯酷-2016款 2.0L 自动GL投诉共计3次
起亚数据统计:
投诉量2983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54次
发表最终结果5640次
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