投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT248455(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2016-12-04 16:09:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳标深福特汽车有限公司 |
购车时间 | 2016-11-14 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
1、2016年11月23日与深圳市标深汽车有限公司签订合同。全包落地价233000元,但我问其他业务员的价格可以做到225000元内落地价。11月27日,标深组织新安影剧院团购大会团购落地价223000元,四天时间或因业务员不同价格相差8000-10000元,价格严重欺骗消费者。
2、目前标深公司无任何人员与我进行沟通,所以我要求退还预付款。
3、11月27日我到标深公司一整天,未有相关负责人协调此事,店大欺客。 我有微信作记录作为凭证,标深公司其余员工给我报过的价格为22.5可以全包落地,贷款10万,2年免利息,免手续费,这是标准的福特厂家给予的政策,但是我贷款12万收取利息4000,实际贷款60000,本有的免手续费,实际收取1000元,却告诉我是申请过领导,玩套路。但是目前标深却推脱说业务员是所谓的网络销售,价格报的低,但是22.5是所有深圳公司都能做到的价格,存在价格欺骗。我目前无法接受他们公司的服务态度,以及处事的方式,只是叫个业务员和谈。
基于服务问题以及自身资金问题,我要求退还预付款。
1、另标深帮代买保险总价为8500,而实际为客户购买的第三方责任险是50万的,50万的第三方责任险综合起来的保险价格为7900。而不是8500,当时我提出需要100万第三方责任险,业务员告知需要加600元,也就是保险9100。按照这个车型,标深并未如实告知实情,欺骗客户。
2、标深原价236000,后找老板申请,说让提车时私下掏950交强险,他们私下帮我买,优惠4000给我。所以后面申请到给我的实际价格是232000加上1000贷款手续费总价233000,实际款项不是包含了950交强险?为何私下要求掏950购买?实际公司私吞?请查证。不与骗子公司合作,申请退回预付款10000。