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阿维塔12厂商迟迟不交车,且拒绝退定金
(谢先生)
一汽奥迪A6L行车中车身共振,4S店不给售后维修
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上汽大众帕萨特中控死机黑屏,厂商无人解决
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(李先生)
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长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
(胡先生)
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东风本田英仕派变速箱漏油,厂家敷衍处理
(陈先生)
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(林先生)
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东风本田CR-V大灯开裂,4S店敷衍了事不予解决
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(谢先生)
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1分
广菲克-Ottimo致悦 购买菲亚特致悦新车发现前保险杠被重喷过漆
广汽菲亚特
致悦
2016-12-05
5万
0
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投诉人
王
先生
投诉品牌
菲亚特
投诉编号
QT248483
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
致悦
2014款 1.4T 自动运动版
投诉时间
2016-12-05 15:06:00
投诉地区
北京
4S店名称
交运恒起内江路旗舰店
购车时间
2016-11-15
车保状态
首保
诉求
赔偿、
退换车
投诉问题
车身及底盘-车漆
车辆信息欺诈
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
; 购买菲亚特致悦新车一辆,协商2016年11月13号提车未果,销售已财务不在为由拒绝提车(之前钱款已全部付清),改为11月15日提车,本人也不是专业人士并未发现有何问题。四天后11月19日晚洗车打蜡时,被专业油漆师傅看出前保险杠有重新做漆的痕迹,指点后我也发现了不少不寻常的喷漆残留,联系4s店协商未果,期间耗时耗力,给我带来许多麻烦和困扰。 ;
2019-03-31 01:47
最终结果
广菲克回复:据4S店反馈:已及时联系客户邀约进店处理。如问题已解决,请您协助我们将投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢客户的关注和支持!
投诉人打分
1分,满意
广汽菲亚特数据统计:
投诉量
354
宗
完成率为
95%
回复率
97%
满意度为
87%
发表临时结果
6
次
发表最终结果
541
次
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