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长安轿车-长安CS75 长安成都万友4S店 国四车当国五卖 库存车当新车卖 恶意欺诈
长安汽车CS75
2016-12-05
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投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT248492(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-12-05 17:29:29
投诉地区
4S店名称成都万友
里程数(KM)1500
购车时间2016-11-11
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

长安公司和4S店一起欺骗消费者!!!

因成都万友4S店销售员已在之前多次与我联系,每次我都在电话上给对方说要15款自动精英四驱国五的车、国五的车、 国五的车、4S店每次都给我说有,我在16年11月11日在成都万友以按揭购买了 长安CS75 ,15款自动精英国五四驱,(该车型没有16款)车子开回来几天后我找朋友看了车子才知道给我的是国四的。

而且出厂日期是16年3月10日,距离购车时间已经8个月了,属于库存车,而且还是以新车的价格卖给我的,还强制要求在他们哪里购买保险,保费涨价25%,刷储蓄卡都要收手续费!!!新车上户也多收费!!(所有的所有都没有提前告知过)而且之前我还问过有没有其他的什么费用,对方回答都说没有。

后来在网上看了看才知道该款车型2016年1月在北京因为排放不达标被罚款一千多万的事,从国五降到国四了,而且该批次已经撤销,在网上看了看272  、284批的车都是国四,就没有看到国五,可是为什么在:汽车之家,惠买车等网上还挂着该车型国五的卖呢??

我打电话问4S店的销售、对方回答 说不知道,说是汽车之家等网上面的车型销售信息都是厂家挂上去的????4008886677是长安汽车的投诉电话,我也打了不知道多少次了,然没有什么用,原来都是有原因的!!!

2016-12-28 11:24
最终结果
客户反映问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
2016-12-28 18:46
最终结果
长安轿车回复:客户反映问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2016-12-14
因成都4S店陈销售员已在之前多次与我联系,每次我都在电话上给对方说要15款自动精英四驱国五的车、国五的车、国五的车、4S店每次都给我说有,我在16年11月11日在成都万友以按揭购买了长安CS75,15款自动精英国五四驱,(该车型没有16款)车子开回来几天后我找朋友看了车子才知道给我的是国四的。而且出厂日期是16年3月10日,距离购车时间已经8个月了,属于库存车,而且还是以新车的价格卖给我的,车子的4个轮胎生产日期都不一样,挂挡很费力,上高速噪音很大,车里的塑胶味很浓,油耗也很无语!!! 还强制要求在他们哪里购买保险,保费涨价25%,刷储蓄卡都要收手续费!!!新车上户也多收费!!(所有的所有都没有提前告知过)而且之前我还问过有没有其他的什么费用,对方回答都说没有。后来在网上看了看才知道该款车型2016年1月在北京因为排放不达标被罚款一千多万的事,从国五降到国四了,而且该批次已经撤销,在网上看了看272、284批的车都是国四,就没有看到国五,可是为什么在:汽车之家,惠买车等网上还挂着该车型国五的卖呢??我打电话问4S店的销售、对方回答说不知道,说是汽车之家等网上面的车型销售信息都是厂家挂上去的????4008886677是长安汽车的投诉电话,我也打了不知道多少次了,然没有什么用。 我在汽车投诉网投诉后2016年12月6日,4S店陈销售给我打电话说我一个人能力有限,投诉没有用的,叫我撤销投诉,否则对我没好处!!之后我打了成都12315 2016年12月14日成都消费协会给我打电话说4S店协调不好,叫我通过司法解决。 我希望我的购车经历能让更多的人知道,减少上当受骗,更希望有人能帮助我一起维权,谢谢
车主
2016-12-14
因成都4S店陈销售员已在之前多次与我联系,每次我都在电话上给对方说要15款自动精英四驱国五的车、国五的车、国五的车、4S店每次都给我说有,我在16年11月11日在成都万友以按揭购买了长安CS75,15款自动精英国五四驱,(该车型没有16款)车子开回来几天后我找朋友看了车子才知道给我的是国四的。而且出厂日期是16年3月10日,距离购车时间已经8个月了,属于库存车,而且还是以新车的价格卖给我的,车子的4个轮胎生产日期都不一样,挂挡很费力,上高速噪音很大,车里的塑胶味很浓,油耗也很无语!!! 还强制要求在他们哪里购买保险,保费涨价25%,刷储蓄卡都要收手续费!!!新车上户也多收费!!(所有的所有都没有提前告知过)而且之前我还问过有没有其他的什么费用,对方回答都说没有。后来在网上看了看才知道该款车型2016年1月在北京因为排放不达标被罚款一千多万的事,从国五降到国四了,而且该批次已经撤销,在网上看了看272、284批的车都是国四,就没有看到国五,可是为什么在:汽车之家,惠买车等网上还挂着该车型国五的卖呢??我打电话问4S店的销售、对方回答说不知道,说是汽车之家等网上面的车型销售信息都是厂家挂上去的????4008886677是长安汽车的投诉电话,我也打了不知道多少次了,然没有什么用。 我在汽车投诉网投诉后2016年12月6日,4S店陈销售给我打电话说我一个人能力有限,投诉没有用的,叫我撤销投诉,否则对我没好处!!之后我打了成都12315 2016年12月14日成都消费协会给我打电话说4S店协调不好,叫我通过司法解决。 我希望我的购车经历能让更多的人知道,减少上当受骗,更希望有人能帮助我一起维权,谢谢
车主
2016-12-14
因成都4S店陈销售员已在之前多次与我联系,每次我都在电话上给对方说要15款自动精英四驱国五的车、国五的车、国五的车、4S店每次都给我说有,我在16年11月11日在成都万友以按揭购买了长安CS75,15款自动精英国五四驱,(该车型没有16款)车子开回来几天后我找朋友看了车子才知道给我的是国四的。而且出厂日期是16年3月10日,距离购车时间已经8个月了,属于库存车,而且还是以新车的价格卖给我的,车子的4个轮胎生产日期都不一样,挂挡很费力,上高速噪音很大,车里的塑胶味很浓,油耗也很无语!!! 还强制要求在他们哪里购买保险,保费涨价25%,刷储蓄卡都要收手续费!!!新车上户也多收费!!(所有的所有都没有提前告知过)而且之前我还问过有没有其他的什么费用,对方回答都说没有。后来在网上看了看才知道该款车型2016年1月在北京因为排放不达标被罚款一千多万的事,从国五降到国四了,而且该批次已经撤销,在网上看了看272、284批的车都是国四,就没有看到国五,可是为什么在:汽车之家,惠买车等网上还挂着该车型国五的卖呢??我打电话问4S店的销售、对方回答说不知道,说是汽车之家等网上面的车型销售信息都是厂家挂上去的????4008886677是长安汽车的投诉电话,我也打了不知道多少次了,然没有什么用。 我在汽车投诉网投诉后2016年12月6日,4S店陈销售给我打电话说我一个人能力有限,投诉没有用的,叫我撤销投诉,否则对我没好处!!之后我打了成都12315 2016年12月14日成都消费协会给我打电话说4S店协调不好,叫我通过司法解决。 我希望我的购车经历能让更多的人知道,减少上当受骗,更希望有人能帮助我一起维权,谢谢
车主
2016-12-14
因成都4S店陈销售员已在之前多次与我联系,每次我都在电话上给对方说要15款自动精英四驱国五的车、国五的车、国五的车、4S店每次都给我说有,我在16年11月11日在成都万友以按揭购买了长安CS75,15款自动精英国五四驱,(该车型没有16款)车子开回来几天后我找朋友看了车子才知道给我的是国四的。而且出厂日期是16年3月10日,距离购车时间已经8个月了,属于库存车,而且还是以新车的价格卖给我的,车子的4个轮胎生产日期都不一样,挂挡很费力,上高速噪音很大,车里的塑胶味很浓,油耗也很无语!!! 还强制要求在他们哪里购买保险,保费涨价25%,刷储蓄卡都要收手续费!!!新车上户也多收费!!(所有的所有都没有提前告知过)而且之前我还问过有没有其他的什么费用,对方回答都说没有。后来在网上看了看才知道该款车型2016年1月在北京因为排放不达标被罚款一千多万的事,从国五降到国四了,而且该批次已经撤销,在网上看了看272、284批的车都是国四,就没有看到国五,可是为什么在:汽车之家,惠买车等网上还挂着该车型国五的卖呢??我打电话问4S店的销售、对方回答说不知道,说是汽车之家等网上面的车型销售信息都是厂家挂上去的????4008886677是长安汽车的投诉电话,我也打了不知道多少次了,然没有什么用。 我在汽车投诉网投诉后2016年12月6日,4S店陈销售给我打电话说我一个人能力有限,投诉没有用的,叫我撤销投诉,否则对我没好处!!之后我打了成都12315 2016年12月14日成都消费协会给我打电话说4S店协调不好,叫我通过司法解决。 我希望我的购车经历能让更多的人知道,减少上当受骗,更希望有人能帮助我一起维权,谢谢
车主
2016-12-14
因成都4S店陈销售员已在之前多次与我联系,每次我都在电话上给对方说要15款自动精英四驱国五的车、国五的车、国五的车、4S店每次都给我说有,我在16年11月11日在成都万友以按揭购买了长安CS75,15款自动精英国五四驱,(该车型没有16款)车子开回来几天后我找朋友看了车子才知道给我的是国四的。而且出厂日期是16年3月10日,距离购车时间已经8个月了,属于库存车,而且还是以新车的价格卖给我的,车子的4个轮胎生产日期都不一样,挂挡很费力,上高速噪音很大,车里的塑胶味很浓,油耗也很无语!!! 还强制要求在他们哪里购买保险,保费涨价25%,刷储蓄卡都要收手续费!!!新车上户也多收费!!(所有的所有都没有提前告知过)而且之前我还问过有没有其他的什么费用,对方回答都说没有。后来在网上看了看才知道该款车型2016年1月在北京因为排放不达标被罚款一千多万的事,从国五降到国四了,而且该批次已经撤销,在网上看了看272、284批的车都是国四,就没有看到国五,可是为什么在:汽车之家,惠买车等网上还挂着该车型国五的卖呢??我打电话问4S店的销售、对方回答说不知道,说是汽车之家等网上面的车型销售信息都是厂家挂上去的????4008886677是长安汽车的投诉电话,我也打了不知道多少次了,然没有什么用。 我在汽车投诉网投诉后2016年12月6日,4S店陈销售给我打电话说我一个人能力有限,投诉没有用的,叫我撤销投诉,否则对我没好处!!之后我打了成都12315 2016年12月14日成都消费协会给我打电话说4S店协调不好,叫我通过司法解决。 我希望我的购车经历能让更多的人知道,减少上当受骗,更希望有人能帮助我一起维权,谢谢
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2016-12-14
因成都4S店陈销售员已在之前多次与我联系,每次我都在电话上给对方说要15款自动精英四驱国五的车、国五的车、国五的车、4S店每次都给我说有,我在16年11月11日在成都万友以按揭购买了长安CS75,15款自动精英国五四驱,(该车型没有16款)车子开回来几天后我找朋友看了车子才知道给我的是国四的。而且出厂日期是16年3月10日,距离购车时间已经8个月了,属于库存车,而且还是以新车的价格卖给我的,车子的4个轮胎生产日期都不一样,挂挡很费力,上高速噪音很大,车里的塑胶味很浓,油耗也很无语!!! 还强制要求在他们哪里购买保险,保费涨价25%,刷储蓄卡都要收手续费!!!新车上户也多收费!!(所有的所有都没有提前告知过)而且之前我还问过有没有其他的什么费用,对方回答都说没有。后来在网上看了看才知道该款车型2016年1月在北京因为排放不达标被罚款一千多万的事,从国五降到国四了,而且该批次已经撤销,在网上看了看272、284批的车都是国四,就没有看到国五,可是为什么在:汽车之家,惠买车等网上还挂着该车型国五的卖呢??我打电话问4S店的销售、对方回答说不知道,说是汽车之家等网上面的车型销售信息都是厂家挂上去的????4008886677是长安汽车的投诉电话,我也打了不知道多少次了,然没有什么用。 我在汽车投诉网投诉后2016年12月6日,4S店陈销售给我打电话说我一个人能力有限,投诉没有用的,叫我撤销投诉,否则对我没好处!!之后我打了成都12315 2016年12月14日成都消费协会给我打电话说4S店协调不好,叫我通过司法解决。 我希望我的购车经历能让更多的人知道,减少上当受骗,更希望有人能帮助我一起维权,谢谢
长安汽车数据统计:
投诉量4949
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212
发表最终结果7605
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